Veelgestelde vragen kraskaarten

• Hoe bestel ik kraskaarten?
• Wat kosten kraskaarten?
• Hoe werkt een kraskaart?
• Kan ik de bestelde kraskaarten na betaling ophalen? 
• Hoe lang duurt het voordat ik mijn kraskaarten krijg?
• Ik heb kraskaarten besteld, maar deze niet gekregen. Wat moet ik doen?
• Hoe vaak mag ik kraskaarten bestellen?
• Kan ik per huishouding meerdere kraskaarten bestellen?
• Hoe lang zijn kraskaarten geldig?
• Wat moet ik doen als ik verhuis?
• Kan ik niet gebruikte of oude kraskaarten inleveren?
• Wat moet ik doen bij het overlijden van de kraskaartgerechtigde?

Staat uw vraag er niet bij, kijk dan op het digitaal loket van Amsterdam.

naar boven >>

Hoe bestel ik kraskaarten?
Om kraskaarten te kunnen bestellen hebt u eerst een kraskaartvergunning nodig. U vraagt de kraskaartvergunning aan met het aanvraagformulier. U kunt het formulier in de rechterkantlijn downloaden of afhalen bij een van de servicepunten.

Hebt u de vergunning dan kunt u kraskaarten bestellen. U maakt zelf het verschuldigde bedrag over op rekeningnummer 4876375, t.n.v. Cition, Amsterdam. Bij mededelingen vermeldt u: kraskaart + [vergunningnummer]. U kunt de kraskaarten niet telefonisch, schriftelijk of per e-mail aanvragen.

Let op: Het vergunningnummer is heel belangrijk. Als u dit niet vermeldt, zal het geld worden teruggestort. U vindt uw vergunningnummer op de brief waarin staat dat de kraskaartvergunning aan u is verleend (het toekenningsbesluit).

Wat kosten kraskaarten?
Een kraskaart kost evenveel als een uur parkeren op straat. Met een kraskaart mag uw bezoek twee uur parkeren. Per keer mogen maximaal twee kraskaarten worden gebruikt.

De uurtarieven voor parkeren zijn niet in elk stadsdeel hetzelffde. Daarom zijn ook de prijzen per vergunninggebied verschillend. Een kraskaart is alleen geldig in uw eigen vergunningebied.

naar boven >>

Hoe werkt kraskaart?
Uw bezoek krast op de kraskaart de datum en de begintijd open en legt de kaart zichtbaar op het dashboard van de auto. Een parkeerkaartje kopen is niet meer nodig.

Per keer mogen twee kraskaarten worden gebruikt, voor in totaal dus vier uur parkeren. Bij gebruik van twee kraskaarten moet dezelfde begintijd worden weggekrast en moeten beide kaarten duidelijk zichtbaar op het dashboard worden gelegd.

Kraskaarten zijn alleen geldig in uw eigen parkeervergunninggebied. Dus woont u in Oud-Zuid 1, dan zijn de kraskaarten alleen in dit vergunninggebied geldig. Gelden er meerdere tarieven in uw vergunninggebied? Dan kunt u met een kraskaart in elke tariefgebied parkeren. Dus geldt er bijvoorbeeld een tarief van € 3,00 en € 4,00 dan mag u in beide tariefgebieden parkeren. Let op: de kaarten zijn niet geldig in andere vergunninggebieden, in 10-centzones of straten waar maar een beperkte tijd geparkeerd mag worden.

naar boven >>

Kan ik de bestelde kraskaarten na betaling ophalen?
Cition stuurt de kraskaarten naar u op zodra uw betaling binnen is. U kunt de kraskaarten niet afhalen of kopen op het servicepunt.

naar boven >>

Hoe lang duurt het voordat ik mijn kraskaarten krijg?
Bij de eerste aanvraag van kraskaarten kan het maximaal zes weken duren voordat u uw kraskaarten ontvangt. Dit komt doordat Cition eerst uw vergunningaanvraag moet beoordelen. Als u eenmaal een vergunningnummer hebt, worden de kaarten binnen twee weken na de betaling toegestuurd.

naar boven >>

Ik heb kraskaarten besteld, maar deze niet gekregen. Wat moet ik doen?
Normaal krijgt u uw kraskaarten binnen twee weken na ontvangst van de betaling toegestuurd.

Hebt u de bestelling na twee weken nog niet gekregen? Stuur dan een brief naar het onderstaande adres, waarin u verklaart dat u de kraskaarten niet hebt ontvangen, terwijl het geld wel van uw rekening is afgeschreven.

Cition B.V.
Afdeling Vergunningen
Antwoordnummer 11702
1000 RA Amsterdam
(een postzegel is niet nodig).

naar boven >>

Hoe vaak mag ik kraskaarten bestellen?
De kraskaartvergunning geeft recht tot het bestellen van maximaal 36 kraskaarten per kwartaal.

naar boven >>

Kan ik per huishouding meerdere kraskaarten bestellen?
Op één adres kunnen meerdere kraskaartvergunningen worden uitgegeven. In dat geval kunt u meerdere kraskaarten bestellen. Bijv. als twee bewoners een kraskaartvergunning hebben, kunnen zij samen 72 kraskaarten per kwartaal bestellen.

naar boven >>

Hoe lang zijn kraskaarten geldig?
De kraskaarten zijn geldig tot één jaar na de eerstvolgende tariefswijziging. De tarieven veranderen elk jaar op 1 januari. Op de kraskaarten staat het jaar van uitgifte.

naar boven >>

Wat moet ik doen als ik verhuis?
Als u een kraskaartvergunning hebt en verhuist, geeft u uw adreswijziging schriftelijk door aan Cition.

Cition B.V.
Afdeling Vergunningen
Antwoordnummer 11702
1000 RA Amsterdam
(postzegel is niet nodig)

U moet Cition daarbij toestemming geven om uw gegevens in te zien bij de Dienst Persoons- en Geo-informatie. Vergeet niet een kopie van uw geldig legitimatiebewijs mee te sturen. Is dit een rijbewijs op creditcardformaat, kopieer dan beide kanten.

Verhuist u binnen hetzelfde vergunninggebied, dan blijven uw huidige vergunning en kraskaarten gewoon geldig.

Als u naar een ander vergunninggebied verhuist, moet u uw adreswijziging doorgeven én een nieuwe kraskaartvergunning aanvragen. Uw oude kraskaarten zijn dan niet meer geldig. Als u uw nieuwe vergunningnummer hebt gekregen, kunt u nieuwe kraskaarten bestellen.

naar boven >>

Kan ik niet gebruikte of oude kraskaarten inleveren?
Als u kraskaarten hebt die u niet meer gebruikt of niet meer geldig zijn (niet ouder dan 5 jaar), dan kunt u deze opsturen naar het onderstaande adres. Doe er een brief bij waarin u uw rekeningnummer vermeldt. Cition stort het geld dan terug.

Cition B.V.
Afdeling Vergunningen
Antwoordnummer 11702
1000 RA Amsterdam
(postzegel is niet nodig)

naar boven >>

Wat moet ik doen bij het overlijden van de kraskaartgerechtigde?
De kraskaartvergunning wordt automatisch stopgezet. De kraskaarten die niet ouder zijn dan 5 jaar kunt u tezamen met een begeleide brief, waarin uw rekeningnummer staat vermeld, opsturen naar het bovengenoemde adres. Mocht er op het adres nog een kraskaartgerechtigde wonen, dan kan deze persoon de kraskaarten gebruiken.

naar boven >>